Politique de remboursement ou d’échange

Nous demandons aux clients de conserver leurs billets puisqu'ils seront honorés. Advenant que la date annoncée ne convient pas aux clients, celui-ci pourrait être remboursé s'il le désire.

Comme vous savez déjà, Ticketmaster reçoit un volume très élevé de demandes actuellement et les remboursements peuvent prendre jusqu'à 30 jours avant d'être effectués.

Pour tous les achats en ligne, les clients doivent se connecter à leur compte Ticketmaster pour avoir accès aux informations concernant leur achat.

Pour communiquer avec Ticketmaster, voici le lien.

Prenez note que la billetterie est présentement fermée, mais que les clients peuvent nous contacter par courriel à l'adresse infobilletterie@groupebazz.com.

Soyez assurés que le service à la clientèle reste une priorité pour notre équipe et que nous répondrons aux courriels dans les plus brefs délais malgré la situation hors du commun que nous vivons.